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求人コード：94452
コンタクトセンターSV
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東京（麹町） |
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当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理 ・KPI達成のための業務改善 ・OPの育成・マネジメント ・シフト作成・稼働管理 ・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応 ・苦情報告 ・関連部門調整 ・ナレッジ作成・改訂 ・各種案件推進 |
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学歴/指定なし |
| 【経験・条件】 ・保険代理店や保険会社の子会社でのSV（オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等）としての実務経験 ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 ※歓迎経験※ ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 |
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固定給制 年俸6,150,000円～8,150,000円 |
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社会保険、労働保険、語学学習補助、従業員持株会 |
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国内大手のネット生命保険会社 |
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上場 |
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国内大手のネット生命保険会社 |
【人材バンクネット】経由での応募となります。
株式会社グローバル・リサーチ 本社
| エントリー後の流れ |
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| 営業日/受付時間 |
| 月～金 |
| 連絡先 |
| 〒108-0014 東京都港区芝4-10-5 ヒューリック田町ビル9・10階 TEL.03-5232-2525 FAX.03-5232-2535 担当／ global@global-research.co.jp http://www.global-research.co.jp/ |
| 交通/アクセス |
| 事業内容 | 経営に関するコンサルティング活動 有料職業紹介事業 スマートフォンアプリ開発事業 教育事業 他 |
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| 設立 | 1990年7月18日 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 尾崎忠光 |
| 従業員数 （法人全体/ 紹介部門） |
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| 許認可番号 | 職業紹介事業：職業紹介事業：13-ユ-040194 労働者派遣事業：般13-040379 |
| 紹介事業許可年 | 1997年 |
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【人材バンクネット】経由での応募となります。
