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求人コード:96165

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契約社員

【夜勤専従の電話対応窓口】資格不問!業界未経験歓迎!

募集要項

勤務地 東京
仕事内容 医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。
主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)
平常時は1日2~4件程度、繁忙期は1日3~5になることもあります。
<業務の流れ>
・受電→リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし原因を探索→その原因をフィールドエンジニアへエスカレーション→完了
※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PCスキルが求められます。
求める経験・スキル

学歴/高校卒業以上(文理不問)
年齢/25歳~40歳位まで
(年齢制限理由:技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合)

・社会人経験2年以上
・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方
・機械類に明るい方(抵抗がない方)
・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方
・業界、コールセンター経験不問
・医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇
・要英語スキル

スキル条件PCスキル/指定なし マネジメント経験/指定なし
英会話/指定なし 英文読解・作文/指定なし

給与 固定給制 年俸3,000,000円~5,000,000円
待遇 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、社内保育室有、退職金制度、社長表彰制度(報奨金制度)

募集企業情報

会社名 医療関連サービス会社
従業員
株式公開 非上場
会社概要 会社はCSO事業の大手企業。本社は豊島区池袋、資本金1 億円、従業員1,474名、平均年齢34歳の伸び盛りの会社

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株式会社グローバル・リサーチ 本社

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担当/
global@global-research.co.jp
http://www.global-research.co.jp/
交通/アクセス

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人材紹介会社プロフィール
事業内容 経営に関するコンサルティング活動
有料職業紹介事業
スマートフォンアプリ開発事業
教育事業 他
設立 1990年7月18日
資本金 5000万円
代表者 代表取締役社長 尾崎忠光
従業員数
(法人全体/
紹介部門)
許認可番号 職業紹介事業:職業紹介事業:13-ユ-040194
労働者派遣事業:般13-040379
紹介事業許可年 1997年

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