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求人コード：95311
【急募】製薬会社における電話応対窓口統合立ち上げリーダー職の募集です！
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博多 |
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大手製薬メーカーの支店・営業所窓口を1か所に統合するため新規で立ち上げる窓口となります。 医療関係者からの問合せを受付けることで、医療の一端を担う、社会貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 当該JOBの立上げ・CMフォロー・勤怠管理・クライアントへのレポーティングや提案等、リーダーとしての役割を担っていただきます。 【電話応対業務/具体的には】 ・受電内容は、クライアント社外の医療従事者から営業担当者への取り次ぎ、資材の請求など。 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答。 ・電話応対の後は、メールにて施設担当者へ内容を共有します。また、録音した対応音声も同時に共有します。 ・ご要望の内容を聴取し、正確に担当者へ取り次ぎ・共有します。 ＊センター概要 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、大手製薬企業の一員として対応する、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 |
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学歴/大学卒業以上(文理不問) |
| ■必須条件（以下のいずれか） 薬剤師資格（業務経験必須） MR経験者 ■以下の経験があれば、優遇 病院での薬剤師勤務のある方、DI職経験者の方 マネージメント経験のある方 |
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固定給制 年俸4,000,000円～5,200,000円 |
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健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、資格取得一時金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、表彰制度、社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）、GLTD（団体長期障害所得補償保険）、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）出産・育児・介護休暇制度、従業員持株会制度、ベネフィット・ステーション（宿泊施設等の優待制度）、他 |
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大手コールセンター請負企業 |
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非上場 |
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東証一部上場のコールセンター事業大手企業。国内37拠点、18,000席超のコールセンター拠点を持つ。全国のコールセンターを一元的なプラットフォームで統合する、国内最大規模を誇るクラウド基盤を活用することで、生産性と柔軟性、品質の最適化を実現している。 また、医療に関わるトータルビジネスを展開している子会社を2019年11月に吸収合併。 1982年9月設立。資本金1億円、社員8436名、コミュニュケーター7538名。 |
【人材バンクネット】経由での応募となります。
株式会社グローバル・リサーチ 本社
| エントリー後の流れ |
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| 営業日/受付時間 |
| 月～金 |
| 連絡先 |
| 〒108-0014 東京都港区芝4-10-5 ヒューリック田町ビル9・10階 TEL.03-5232-2525 FAX.03-5232-2535 担当／ global@global-research.co.jp http://www.global-research.co.jp/ |
| 交通/アクセス |
| 事業内容 | 経営に関するコンサルティング活動 有料職業紹介事業 スマートフォンアプリ開発事業 教育事業 他 |
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| 設立 | 1990年7月18日 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 尾崎忠光 |
| 従業員数 （法人全体/ 紹介部門） |
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| 許認可番号 | 職業紹介事業：職業紹介事業：13-ユ-040194 労働者派遣事業：般13-040379 |
| 紹介事業許可年 | 1997年 |
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